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关心和注重细节胜过一切

2023-3-20 10:14|来自: 《马术》2020年6月刊

摘要: 以下是字典里的关于这“关心”与“细节”两个词的释义。与马一起工作时这两点至关重要:细节:注意细节 ; 彻底或细致。关心:密切关注,要把事情做好,避免伤害;如果你关心某事,你会觉得它非常重要而且有意思,你 ...


以下是字典里的关于这“关心”与“细节”两个词的释义。与马一起工作时这两点至关重要: 

细节:注意细节 ; 彻底或细致。

关心:密切关注,要把事情做好,避免伤害;如果你关心某事,你会觉得它非常重要而且有意思,你会很在乎它。

为什么要关心 & 注重细节?
  • 与马一起工作是件辛苦的事,这是事实!
  • 工作时间可能会很长,辛苦而且失去了社交生活,收入也不总是那么理想,工作环境可能潮湿,泥泞,冰冷,燥热,这取决于你所工作的国家和马房的具体环境。
  • 有的人变得飘飘然并开始降低标准,因为这样更省事。
  • 付出努力是件辛苦事,而且有时候看比做要轻松得多,但是我们是与马一起工作的!马几乎所有的事情都要依赖我们:食物、水、垫料、清理、打理、安全、舒适等等。
  • 我们必须关心而且注重细节。
  • 我这么说是什么意思呢?无论你是照顾还是骑乘马匹,需要注重细节的程度都是一样的。
  • 无论是你工作的马房,你的马匹所待的马厩,还是刷马工具箱的洁净度,马鞍的状态,打理马匹的方式,牵马的方式,上马的方式等,所有这一切都是你需要关心如何去做的。
  • 当你参观专业马房时,无论是竞赛马房,育种马房,马球还是速度赛马房,马匹在展示时都应该是得到悉心照料的,所有的马厩都是整洁的,有干净的垫料,马衣干净平整,马鞍与水勒的质量优异,维护良好,干净而且适合马匹。
  • 马房助理与工作人员们彬彬有礼,工作细致,并且乐于助人。马房干净,工具有序摆放,鞍具房整洁且摆放有序。场地耙过且浇过水,放牧场干净整洁,围栏都维护良好。
  • 如果有任何需要注意的事情,团队都会共同努力解决它。每个人都为他们的设施、马匹以及卓越和高标准的声誉感到自豪。工作人员会很自豪地说:“我在这里工作!”
  • 当我参观英国本土和海外的许多私人马房和向公众开放的马术中心时,我发现他们很多都非常棒,但是有一部分会让你觉得只有经理和马术中心负责人才会关心马场的状况与整洁,才会关心马匹,鞍具和客户的维护。
  • 每一个在马场、学校或俱乐部工作的人都应该为自己工作的平台感到自豪,能注意到哪些地方好,哪些地方不对。
  • 作为一名员工,如果你看到有什么是你可以及时处理的,就主动去做,可能是捡起绳子或者抬个垃圾桶;如果你不知道该如何处理,那就向你的上级报告,这样他 / 她可以做进一步的处理。
  • 这种态度有助于确保马房或俱乐部成功、快 下面举一些实例来说明如何仔细观察且如何改善现状:乐及繁荣。此外,作为一名员工,当看到你工作的这栋马房干净利落,你会获得满足感,而且你的领导也会注意到。

下面举一些实例来说明如何仔细观察且如何改善现状:
  • 捡起垃圾和绳子。
  • 饲料桶空了要拿出来。
  • 确保水桶里有干净的水给马喝。
  • 抻平马衣。
  • 捡起肚带、刷子、笼头等等,并把它们挂好或放起来。
  • 教练们看到学生们使用不安全的牵马方式或者脚镫悬挂时要指出。
  • 所有的员工当看到装备不合适(或者不安全)时要指出来,例如:衔铁太低,颊革处打结、开线等等。
  • 备马时要抠蹄,快速简刷,检查马匹是否有受伤情况。备好马后要检查马匹是否感觉舒适。
  • 注意周围环境,听并且观察潜在的危险(场地门关闭,飞机接近,天气,其它马匹,交通等等)。
  • 当观察马匹工作时,要注意它们是否健康或者跛行,并报告马房经理或教练。
  • 在马匹周围时要安全着装,穿戴整齐,以此展示你的负责任并树立榜样。
  • 在做扫除时,要细致,注意角落的清洁。
  • 要注意观察马匹是否无精打采(在马房、场地或者放牧场)并及时汇报情况。
  • 尽可能地多向其他教练或工作人员学习。

如果你在一个特别忙碌的马房工作时感到疑虑、有不确定的事情的话,要多问他人。多问总比出错好。希望你一直保持良好的工作状态!

图、文/由天星调良马术提供

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